Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A
Версия для слабовидящих

Сайт муниципального образования города Болхова

Фотогалерея

https://57.2dr.ru/

https://msb-orel.ru/

http://egisso.ru/site/

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

За 6 месяцев 2022 года орловчанам оказаны свыше 37 тыс. консультаций

Государственное учреждение –

Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области

       302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108, телефон: (486-2) 72-92-41,

факс 72-92-07

Пресс-релиз

 

За 6 месяцев 2022 года орловчанам оказаны свыше 37 тыс. консультаций

 

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Орловской области подсчитало статистику обращений граждан.

Топ трех вопросов:

- пенсионное обеспечение и все вопросы назначения пенсии;

- социальные выплаты, в том числе пособия будущим мамам, вставшим на учет на ранних сроках беременности, родителям, в одиночку воспитывающим детей от 8 до 16 лет, новые выплаты семьям с детьми от 8 до 17 лет;

- материнский семейный капитал.

 

За полгода граждане обратились к специалистам Пенсионного фонда за консультацией по телефонам горячей линии, через сайт ПФР, официальные аккаунты Отделения в социальных сетях, группу дистанционного обслуживания клиентов.

 

Из 37 тысяч орловчан  64,5% обращений (23 859) пришлись на группу дистанционного обслуживания клиентов, 23% обращений (8 525) были через официальные аккаунты в социальных сетях, 12,5% обращений (4 645) зафиксированы через сайт и на горячую линию Отделения. 

 


Назад